Vi hos DisgoPrint ønsker å gi deg den beste handleopplevelsen mulig. Derfor tilbyr vi åpent kjøp i 30 dager på de fleste av våre produkter. Dette betyr at du kan returnere et produkt innen 30 dager etter kjøpet og få refundert kjøpesummen.
For å kunne benytte deg av åpent kjøp må produktet være ubrukt og i samme stand som da du mottok det. Eventuelle merkelapper og original emballasje må fortsatt være intakt. Vi forbeholder oss retten til å nekte retur hvis produktet ikke oppfyller disse kravene.
Unntak fra åpent kjøp
Det er noen unntak fra åpent kjøp. Disse inkluderer:
- Gavekort: Våre gavekort kan ikke returneres eller refunderes.
- Digitale filer: Digitale filer, som nedlastbare spill eller programvare, kan ikke returneres eller refunderes.
- Tilpassede produkter: Produkter som er spesiallaget eller tilpasset etter dine ønsker, kan ikke returneres eller refunderes. Vi anbefaler derfor at du nøye vurderer dine valg før du bestiller tilpassede produkter.
Hvis du er usikker på om et produkt er omfattet av åpent kjøp, er du velkommen til å kontakte oss. Vi er mer enn glade for å hjelpe deg.
Hvordan returnere et produkt
Hvis du ønsker å returnere et produkt, ber vi deg om å kontakte oss her, for å få mer informasjon om returprosessen. Vi vil veilede deg gjennom alle nødvendige steg for å fullføre returen.
Vennligst merk at du som kunde er ansvarlig for returfraktkostnadene, med mindre vi har gjort en feil og sendt deg feil produkt.
Etter at vi har mottatt det returnerte produktet og bekreftet at det oppfyller kravene for åpent kjøp, vil vi refundere kjøpesummen til den opprinnelige betalingsmetoden du brukte ved kjøpet.
Vi håper at åpent kjøp gjør din handleopplevelse hos oss enda bedre. Hvis du har noen spørsmål angående våre returbetingelser, nøl ikke med å kontakte oss. Vi er her for å hjelpe deg. Kontakt Oss